Vera.Support vs Gorgias
Gorgias is een bekende helpdesk, speciaal gebouwd voor ecommerce-supportteams. Vera.Support kiest een eenvoudigere weg: één AI-gestuurde omnichannel-inbox waarin alle functies in elk plan zitten, vanaf €7/maand. Hier is een eerlijke, zij-aan-zij vergelijking om je te helpen beslissen.
Gorgias heeft een sterke reputatie opgebouwd als klantenserviceplatform, vooral onder ecommerce-merken. Als het bij jouw workflow en budget past, is het een uitstekende keuze. Deze pagina is niet bedoeld om het af te kraken. We willen juist transparant zijn over waar Vera.Support anders is, zodat jij de juiste keuze kunt maken voor je team. Het grootste verschil zit in onze prijsfilosofie: Vera.Support biedt alle functies in elk plan, vanaf slechts €7/maand met een eenvoudig maandelijks abonnement dat je elk moment kunt opzeggen. Er is geen gratis proefperiode en geen gratis versie, maar ook geen langetermijncontracten en geen functies die achter duurdere abonnementen verborgen zitten. Onze AI-chatbot wordt getraind op jouw eigen content en beantwoordt klanten in hun eigen taal. Je beheert WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, Viber, webchat en meer vanuit één scherm. Voor specifieke concurrentgegevens zoals exacte prijzen en planinhoud raden we je aan om direct de Gorgias-website te raadplegen, zodat je altijd werkt met hun meest actuele en accurate informatie.
Zij aan zij
| Functie | Vera.Support | Gorgias |
|---|---|---|
| Startprijs | €7/maand | Hogere startprijs — check hun site |
| Alle functies in elk plan | Ja — alle functies, alle abonnementen | Verschilt per abonnementsniveau |
| AI-chatbot | Ingebouwd in elk plan, getraind op jouw content — AI-antwoorden gebruiken credits die je bijlaadt | Beschikbaar — check hun site voor abonnements- en gebruiksprijzen |
| Meertalige AI-antwoorden | Ja — antwoorden in de eigen taal van de klant | Verschilt per abonnement — check hun site |
| Alle kanalen in één inbox | WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, Viber, webchat en meer | Meerdere kanalen ondersteund — check hun site voor dekking |
| Gratis versie | Geen gratis versie (geen gratis proefperiode) | Check hun site |
| Langlopende contracten | Geen — maandelijks, op elk moment opzegbaar | Verschilt per abonnement — check hun site |
| Eenvoudige installatie | Eén scherm, één abonnement, snel gestart | Functierijk; installatie verschilt per abonnement |
Vergelijking op basis van openbaar beschikbare informatie en typische positionering op het moment van schrijven. Functies en prijzen van concurrenten veranderen — check altijd hun huidige site voor de laatste details.
Waarom teams kiezen voor Vera.Support
Eén abonnement, alle functies beschikbaar
Elke functie — alle kanalen, de gedeelde inbox en de AI-chatbot — is beschikbaar op elk abonnement vanaf €7/maand. Berichten en AI-gebruik werken met credits die je bijlaadt naarmate je groeit, zodat je betaalt voor wat je gebruikt in plaats van een duurder abonnement te nemen om functies vrij te spelen.
AI die de taal van je klant spreekt
De AI-chatbot is getraind op jouw eigen content en antwoordt elke klant in hun eigen taal, zodat je een wereldwijd publiek kunt ondersteunen zonder vertaalworkflow.
Alle kanalen op één scherm
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, Viber, webchat en meer komen allemaal binnen in één inbox, zodat je team stopt met schakelen tussen apps en tabbladen.
Geen contracten, geen lock-in
Het is een eenvoudig maandelijks abonnement dat je op elk moment kunt opzeggen. Er is geen langetermijnverplichting om te starten.
Veelgestelde vragen
Is Vera.Support een goed alternatief voor Gorgias?
Kan ik migreren van Gorgias naar Vera.Support?
Is Vera.Support goedkoper dan Gorgias?
Hoe werkt de prijsstelling van Vera.Support?
Ondersteunt Vera.Support meerdere talen?
Klaar om de chaos te stoppen?
Verenig je berichten, automatiseer de herhalende vragen en zet gesprekken om in omzet — begin vandaag nog.
Aan de slag