Gecə-Gündüz Söhbətdə Real, Canlı Qiymətlər Təklif Edin
Vera.Support bütün qiymət sorğularını — WhatsApp, Instagram DM-ləri, Facebook Messenger, Telegram, vebsayt canlı söhbəti və daha çoxunu — bir ümumi gələn qutusuna toplayır və rezervasiya sisteminizə qoşulan AI vasitəsilə gecə-gündüz real, canlı tariflər və mövcudluq barədə məlumat verir.
Tanış gəlir?
İstər otel, istər qonaq evi, istər kurort, istər səyahət agentliyi, istər tur operatoru, istərsə də icarə biznesi işlədirsiniz, hər gün eyni şey baş verir: kimsə mesaj yazıb "bu həftəsonu otaq nə qədərdir?" deyə soruşur və sistemi yoxlamağa pulsuz heç kim olmur. Sorğu iş saatlarından sonra və ya sıx növbə zamanı gəlir və saatlarla cavabsız qalır — nəhayət kimsə ona baxana qədər, qonaq artıq ilk cavab verən yerdə rezervasiya edib. Komandanız cavab versə belə, etdikləri işi dayandırmalı, rezervasiya sistemini açmalı, tarifi oxumalı və hər sual üçün əl ilə yazmalı olurlar. Yavaş, əl ilə qiymət təklifi sizə rezervasiyalar itirdir, işçilərinizi məşğul edir və almağa hazır olan qonaqları itirilmiş sorğulara çevirir. Sizə dəqiq qiymətləri və mövcudluğu dərhal, insanların artıq istifadə etdiyi kanallarda, hər dəfə sistemə baxan bir adam olmadan təqdim etməyin bir yolu lazımdır.
Qiymət sorğuları saatlarla cavabsız qalır
Bir qonaq "bu həftəsonu tarifiniz nədir?" deyə soruşur və rezervasiya sistemini yoxlamağa pulsuz heç kim olmur. Sual gələn qutusunda kimsə ona baxana qədər qalır, bəzən səhərə kimi. O vaxta qədər qonaq üç başqa yerə mesaj göndərib və ilk cavab verənlə rezervasiya edib. Almağa ən hazır olan insanlar qiymət gözləməyə ən az hazır olanlardır.
Qiymət təklifləri yalnız iş saatlarında edilir
Qəbul masanız gün ərzində cavab verir, amma məhz o vaxt qonaqlar öz həyatları ilə məşğul olurlar. Onlar səfər planlaşdırmağı axşam və ya həftəsonu düşünür, qiymət soruşur və bazar ertəsinə qədər səssizlik alırlar. Niyyət sönür və siz insanların həqiqətən oturub variantları müqayisə etdiyi və rezervasiya etdiyi saatlarda görünməz olursunuz.
İşçilər bütün günü əl ilə tarifləri yoxlamağa məhkumdur
Hər "iki gecə nə qədərdir?" sualı kimsənin etdiyi işi dayandırması, rezervasiya sistemini açması, tarixləri tapması, tarifi oxuması və geri yazması deməkdir. Gündə onlarla dəfə, eyni rutin suallar üçün. Bu yavaşdır, real işi yarımçıq qoyur və bir insanın bütün növbə boyu etməməli olduğu təkrarlanan axtarış növüdür.
Yaddaşdan verilən qiymətlər köhnəlir
İşçilər canlı sistem əvəzinə çap edilmiş vərəqdən və ya öz yaddaşlarından qiymət verəndə, keçən həftə dəyişən tarifləri və ya artıq tam dolmuş tarixləri təqdim edirlər. Qonaq söhbətdə bir rəqəm, ödənişdə isə başqa rəqəm alır və ya olmayan bir otaq gözləyərək gəlir. Hər köhnəlmiş təklif yöndəmsiz bir söhbət və sarsılmış etimaddır.
Xarici dildəki sorğular itirilir
Səyahətçi ispan, alman və ya ərəb dillərində mövcudluq barədə soruşur və növbədə heç kim inamla cavab verə bilmir. Cavab gecikir, süni olur və ya heç gəlmir. Məhz sizin çatmaq istədiyiniz beynəlxalq auditoriyadan olan qonaqlar sadə qiymət sualına dil maneəsi ilə qarşılaşdıqda imtina etməyə daha çox meyllidirlər.
Sorğular çox sayda tətbiqə səpələnib
Qiymət sorğuları WhatsApp, Instagram DM, Facebook və veb-sayt çatınıza gəlir və hər biri fərqli bir şəxs tərəfindən fərqli telefonda yoxlanılır. Heç nə bir yerdə deyil, ona görə də söhbətlər itirilir və qonaqlar bir rəqəm üçün çox uzun gözləyirlər. Bir işçi növbədən çıxan kimi onun söhbətləri və içindəki rezervasiyalar başqaları üçün görünməz olur.
Vera.Support sizə necə kömək edir
Gecə saat 2-də canlı qiymət təklif edən AI
Vera AI-ni rezervasiya sisteminizə qoşun ki, qonaq soruşan kimi real tarifləri və mövcudluğu çəkə bilsin - hətta gecə yarısı belə. "Bu həftəsonu otaq nə qədərdir?" sualına sistemdən dəqiq, canlı cavab saniyələr içində, qonağın öz dilində gəlir. Qəbul masanızın bağlı olduğu saatlar ən sıx qiymət təklifi və rezervasiya pəncərənizə çevrilir.
Rezervasiya sisteminizə qoşulur
Vera.Support AI-ni birbaşa rezervasiya sisteminizə bağlayır, Sedna rezervasiya sistemi dəstəklənir, beləliklə təkliflər statik qiymət cədvəli deyil, real mövcudluq və cari qiymətləri əks etdirir. AI komandanızın etibar etdiyi eyni canlı məlumatları oxuyur, yəni qonağın çatda gördüyü tarif həqiqətən rezervasiya edilə bilən tarifdir - köhnəlmiş rəqəmlər və ya təxminlər yoxdur.
Çatı rezervasiya kanalına çevirin
Qonaq real qiyməti gördükdən və tarixlərin açıq olduğunu anladıqdan sonra söhbət artıq rezervasiyaya yarı yoldadır. Yavaş cavabla nəticələnən sorğu əvəzinə, çat canlı satış kanalına çevrilir və marağın ən yüksək olduğu anda - gecə-gündüz, hər dəfə sistemə baxan bir adam olmadan - onu ələ keçirir.
Bir ortaq gələn qutusu, bütün kanallar
Vera.Support WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, Viber, Slack, LINE, WeChat, Zalo, Twitter/X və veb-sayt canlı çatını bir komanda gələn qutusunda birləşdirir. Hər qiymət sorğusu necə gəldiyindən asılı olmayaraq eyni yerə düşür və şəxsi telefonlar və planşetlər arasında tələskənliyə son qoyur. Ağıllı yönləndirmə hər söhbəti düzgün şəxsə və ya əmlaka göndərir ki, növbə dəyişikliyində heç nə itməsin.
Hər qonaq öz dilində cavab alır
AI qonağın yazdığı dili aşkarlayır və onlarla dildə təbii şəkildə cavab verir, tərcümə alətlərinə kopyalamaq lazım deyil. İspan, alman və ya çin dillərində tariflər barədə soruşan biri ingilis dilində yazanla eyni ani və dəqiq təklifi alır. Heç bir rezervasiya sadəcə qonağın müraciət etdiyi dilə görə itmir.
Çətin sorğular üçün insana ötürmə
Qonaq qrup tarifi, xüsusi paket və ya AI qaydalarından kənar bir şey istədikdə, söhbət tam kontekstlə bir insana ötürülür. Adi qiymət yoxlamaları öz-özünə həll olunur, komandanız isə həqiqətən insan toxunuşu tələb edən yüksək dəyərli sorğulara diqqət yetirir - heç vaxt sıfırdan söhbətə başlamaz.
Necə işləyir
Kanallarınızı birləşdirin
WhatsApp, Instagram, Facebook və vebsaytınızdakı çatı bir neçə kliklə birləşdirin — heç bir tərtibatçıya ehtiyac yoxdur və mövcud nömrələriniz və ya sosial hesablarınız dəyişmir.
Rezervasiya sisteminizi birləşdiririk
Komandamız rezervasiya sisteminizi inteqrasiya edir — Sedna rezervasiya sistemi dəstəklənir — beləliklə AI real tariflərinizi və mövcudluğunuzu oxuyur. Qurulum və qiymət üçün bizimlə əlaqə saxlayın.
Sitatlar və rezervasiyalar gecə-gündüz daxil olsun
Gündəlik qiymət və mövcudluq sualları avtomatik olaraq gecə-gündüz həll olunur, komandanız isə yalnız şəxsi toxunuş tələb edən söhbətləri tam kontekstdə alır.
Daha çoxu var
Vera.Support ilə əldə etdiyiniz hər şey, hər planda daxildir.
Tez-tez verilən suallar
Başlamaq üçün nə qədər ödəmək lazımdır?
AI necə real, canlı qiymət təklif edir?
Hansı rezervasiya sistemlərinə qoşula bilər?
Süni intellekt qiymətləri və ya mövcudluğu uydurarmı?
Qiymət sualını faktiki rezervasiyaya çevirə bilərmi?
İş saatlarından kənarda və digər dillərdə işləyirmi?
Quraşdırma nə qədər çəkir? İT departamentimiz yoxdur.
Ləğv etmək istəsək nə olar? Uzunmüddətli müqavilələr varmı?
Qarışıqlığa son qoymağa hazırsınız?
Mesajlarınızı birləşdirin, təkrarlanan sualları avtomatlaşdırın və söhbətləri gəlirə çevirin — bu gündən başlayaraq.
Başlayın