AI-pristilbud

Gi sanne, oppdaterte priser i chat, dag og natt

Vera.Support samler alle prishenvendelser – WhatsApp, Instagram DM-er, Facebook Messenger, Telegram, nettside-chat og mer – i én felles innboks, med en AI som kobler seg til bookingsystemet ditt for å gi sanne, oppdaterte priser og tilgjengelighet døgnet rundt.

Kom i gang Se priser

Planer fra $7/måned · Avslutt når som helst

Utfordringen

Høres det kjent ut?

Enten du driver hotell, gjestehus, resort, reisebyrå, turoperatør eller utleiebedrift, skjer det samme hver dag: Noen sender en melding og spør «hva koster et rom denne helgen?», og det er ingen som har tid til å sjekke systemet og svare. Henvendelsen kommer etter stengetid eller i en travel vakt, og blir liggende ubesvart i timevis – og når noen endelig får tid, har gjesten allerede booket et sted som svarte først. Selv når teamet ditt svarer, må de stoppe det de holder på med, åpne bookingsystemet, lese av en pris og taste den inn manuelt for hvert eneste spørsmål. Trege, manuelle pristilbud koster deg bookinger, binder opp personalet og gjør klare kjøpere til tapte henvendelser. Du trenger en måte å gi nøyaktige priser og tilgjengelighet på øyeblikkelig, i kanalene folk allerede bruker, uten at en person må sjekke systemet hver gang.

Prishenvendelser blir liggende ubesvart i timevis

En gjest spør «hva er prisen deres for denne helgen?», og ingen har tid til å sjekke bookingsystemet og svare. Spørsmålet blir liggende i en innboks til noen får tid – noen ganger først neste morgen. Da har gjesten allerede sendt melding til tre andre steder og booket hos den som svarte først. De som er mest klare til å booke, er de som er minst villige til å vente på en pris.

Pristilbud skjer kun i åpningstiden

Resepsjonen din svarer på dagtid, men det er nettopp da gjestene er opptatt med egne liv. De tenker på å planlegge en tur om kvelden eller i helgen, spør etter en pris, og får stillhet helt til mandag. Interessen forsvinner, og du er usynlig akkurat i de timene folk faktisk setter seg ned for å sammenligne alternativer og booke.

Ansatte blir sittende og sjekke priser manuelt hele dagen

Hver «hva koster to netter?» betyr at noen må stoppe det de holder på med, åpne bookingsystemet, finne datoene, lese av prisen og taste den inn. Dusinvis av ganger om dagen, for de samme rutinespørsmålene. Det er tregt, det avbryter det virkelige arbeidet, og det er akkurat den typen repeterende oppslag en person ikke burde måtte gjøre hele vakten.

Priser sitert fra hukommelsen blir utdaterte

Når ansatte siterer fra et utskrevet ark eller egen hukommelse i stedet for det levende systemet, gir de priser som endret seg forrige uke eller datoer som allerede er fullbooket. Gjesten får ett tall i chat og et annet ved utsjekk, eller dukker opp og forventer et rom som ikke er der. Hvert utdatert pristilbud er en pinlig samtale og svekket tillit.

Fremmedspråklige henvendelser blir borte

En gjest sender melding på spansk, tysk eller arabisk og spør om tilgjengelighet, men ingen på vakt kan svare trygt. Svaret blir tregt, stivt eller uteblir helt. Gjestene fra nettopp det internasjonale publikummet du ønsker å nå, er de som mest sannsynlig gir opp når et enkelt prisspørsmål møter en språkbarriere.

Henvendelser spredt over for mange apper

Prisforespørsler kommer inn på WhatsApp, Instagram DM, Facebook og nettsidechatten din, hver sjekket på en annen telefon av en annen person. Ingenting er samlet på ett sted, så tråder blir oversett og gjester venter altfor lenge på et svar. I det en ansatt går av vakt, blir samtalene deres – og bestillingene i dem – usynlige for alle andre.

Løsningen

Hvordan Vera.Support hjelper deg

KI som gir levende priser klokka 02 om natten

Koble Vera KI til reservasjonssystemet ditt slik at den kan hente sanntidspriser og tilgjengelighet i det gjesten spør – selv midt på natten. «Hvor mye koster et rom denne helgen?» får et nøyaktig, levende svar på sekunder, direkte fra systemet, på gjestens eget språk. Timene resepsjonen din er stengt blir ditt travleste tilbuds- og bestillingsvindu.

Kobles til reservasjonssystemet ditt

Vera.Support kobler KI-en direkte til reservasjonssystemet ditt, med støtte for Sedna-reservasjonssystemet, slik at tilbudene gjenspeiler reell tilgjengelighet og gjeldende priser i stedet for en statisk prisliste. KI-en leser de samme levende dataene som teamet ditt bruker, noe som betyr at prisen gjesten ser i chatten er prisen som faktisk kan bookes – ingen utdaterte tall, ingen gjetting.

Gjør chat til en bestillingskanal

Når en gjest har fått en reell pris og ser at datoene er ledige, er samtalen allerede halvveis til en bestilling. I stedet for en henvendelse som ender i et tregt svar, blir chat en levende salgskanal som fanger interesse i det øyeblikket den er høyest – døgnet rundt, uten at en person må sjekke systemet hver gang.

Én felles innboks, alle kanaler

Vera.Support samler WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, Viber, Slack, LINE, WeChat, Zalo, Twitter/X og nettsidechat i én teaminnboks. Hver prisforespørsel havner på samme sted uansett hvordan den kom inn, og slutter dermed kaoset med personlige telefoner og nettbrett. Smart ruting sender hver samtale til rett person eller eiendom, så ingenting forsvinner ved vaktskifte.

Hver gjest får svar på sitt språk

KI-en oppdager språket gjesten skriver på og svarer naturlig på dusinvis av språk, uten kopiering og liming inn i oversettelsesverktøy. Noen som spør om priser på spansk, tysk eller mandarin, får samme øyeblikkelige, nøyaktige tilbud som noen som skriver på engelsk. Ingen bestilling går tapt bare på grunn av språket gjesten tok kontakt på.

Overlevering til menneske for vanskelige forespørsler

Når en gjest ønsker en gruppepris, en spesialpakke eller noe utenfor KI-ens regler, overføres samtalen til et menneske med full kontekst allerede vedlagt. Rutinemessige prissjekker løses av seg selv mens teamet ditt fokuserer på de verdifulle forespørslene som virkelig trenger et menneskelig preg – aldri å starte en samtale fra bunnen av.

Slik fungerer det

Koble til dine kanaler

Koble WhatsApp, Instagram, Facebook og nettsidechatten din på få klikk — uten utviklerhjelp og uten å endre eksisterende numre eller sosiale kontoer.

Vi kobler til reservasjonssystemet ditt

Teamet vårt integrerer reservasjonssystemet ditt — Sedna-reservasjonssystemet støttes — slik at AI-en leser dine faktiske priser og tilgjengelighet. Kontakt oss for å sette det opp og for priser.

La tilbud og bestillinger komme inn døgnet rundt

Rutinemessige pris- og tilgjengelighetsspørsmål løses automatisk dag og natt, mens teamet ditt kun mottar samtalene som trenger en personlig touch, allerede i full kontekst.

Og det er mer

Alt annet du får med Vera.Support, inkludert i alle planer.

Native iOS- og Android-apper for ansatte på farten

Proaktive chat-pop-ups for å konvertere nettbesøkende til henvendelser

Smart ruting til riktig teammedlem eller eiendom

Rapporter og analyser om svartider og volum

Innebygd chat-widget på alle sider av nettstedet ditt

GDPR-vennlige kontroller og krypterte data

Én innboks for alle kanaler

Koble til appene kundene dine allerede bruker, og svar på alt fra én skjerm.

WhatsApp Instagram Messenger Telegram Viber Slack LINE WeChat Zalo Twitter / X E-post SMS Google Business Messages

Ofte stilte spørsmål

Hvor mye koster det å komme i gang?

Planer starter på 7 dollar per måned, og hver plan inkluderer alle funksjoner — live chat, AI-chatboten, alle kanalintegrasjoner, teamroller, lagrede svar og analyser. Du velger ganske enkelt meldingsvolum og antall agenter som passer din bedrift. AI-bruk går på kreditter, så AI-ens live-prising trekker på kredittsaldoen din mens den jobber. Det er ingen gratisnivå, men du kan starte på den minste planen på 7 dollar per måned, teste den mot din reelle henvendelsestrafikk, og skalere opp når du trenger mer. Det er et enkelt månedlig abonnement uten langsiktige kontrakter, så du kan si opp når som helst.

Hvordan gir AI-en en reell, live pris?

Teamet vårt integrerer Vera AI med reservasjonssystemet ditt (Sedna-reservasjonssystemet støttes). Når en gjest sender en melding for å spørre om pris eller tilgjengelighet, leser AI-en livedata direkte fra systemet, regner ut hva som gjelder for gjestens datoer, og svarer direkte i chatten — 24/7 og på gjestens eget språk. Fordi den henter fra samme system som teamet ditt bruker, er prisen den gir et reelt, aktuelt pristilbud, ikke et statisk tall fra en prisliste.

Hvilke reservasjonssystemer kan den kobles til?

Vera.Support kobler AI-en til bookingsystemet ditt, slik at den kan oppgi reelle priser og tilgjengelighet. Sedna bookingsystem støttes. Hvis du bruker Sedna, leser AI-en sanntidspriser og tilgjengelighet direkte derfra. Hvis du har et annet system, ta kontakt så snakker vi om hva som er mulig for din løsning – vi vil heller være ærlige med deg enn å love en integrasjon vi ikke har bekreftet. Teamet vårt setter opp integrasjonen for deg – kontakt oss for å avtale det og for priser.

Vil AI-en finne opp priser eller tilgjengelighet?

Nei. Når den er koblet til bookingsystemet ditt, henter AI-en priser fra sanntidsdata i systemet i stedet for å gjette eller hente fra generell internettkunnskap. Den svarer med reelle priser og reell tilgjengelighet, så den finner ikke opp en pris eller tilbyr datoer som faktisk ikke er ledige. For alt den ikke kan svare på, sier den ifra og tilbyr å sette gjesten i kontakt med en person, med full samtalehistorikk.

Kan den gjøre et prisspørsmål om til en faktisk bestilling?

Det er hele poenget. En gjest som får en reell pris og ser at datoene er ledige, er allerede nesten klar til å bestille. I stedet for et tregt svar som lar forespørselen dø, svarer AI-en umiddelbart i det interessen er på topp, og gjør chatten din til en levende salgskanal. Når en forespørsel trenger et menneske – en gruppepris eller en spesialpakke – overlater den til teamet ditt med full kontekst.

Fungerer det utenom arbeidstid og på andre språk?

Ja. AI-en oppgir sanntidspriser og tilgjengelighet døgnet rundt, slik at kveldene og helgene når reisende faktisk planlegger turer blir ditt travleste pristilbudsvindu i stedet for dødtid. Den oppdager også hvilket språk en gjest skriver på og svarer naturlig på dusinvis av språk, så en forespørsel på spansk, tysk eller arabisk får samme raske, nøyaktige svar som en på engelsk.

Hvor lang tid tar oppsettet? Vi har ingen IT-avdeling.

De fleste bedrifter er i gang i løpet av én arbeidsøkt. Du limer inn et utdrag på nettsiden din for live chat-widgeten, og deretter kobler du til dine sosiale og meldingskanaler gjennom noen få guidede klikk – ingen utvikler nødvendig. Å koble til bookingsystemet ditt slik at AI-en kan lese sanntidspriser er også et guidet steg, og hvis du ønsker hjelp med det, kan vi veilede deg gjennom det.

Hva om vi ønsker å avslutte? Er det lange kontrakter?

Det er ingen langsiktige kontrakter. Du kan når som helst si opp fra kontoinnstillingene dine, og du vil ikke bli belastet igjen etter det. Du kan starte på den minste planen til 7 dollar per måned og evaluere alt fullt ut, for så å skalere opp, og det er enkelt å flytte opp eller ned en plan etter hvert som forespørselsvolumet ditt endrer seg.

Klar til å få slutt på kaoset?

Samle meldingene dine, automatiser de repetitive spørsmålene, og gjør samtaler til inntekter – start i dag.

Kom i gang

Planer fra $7/måned · Avslutt når som helst