Gece Gündüz Sohbette Gerçek Fiyatları Verin
Vera.Support, WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger, Telegram, web sitesi canlı sohbeti ve daha fazlası dahil her fiyat sorusunu tek bir ortak gelen kutusuna toplar. AI, rezervasyon sisteminize bağlanarak 7/24 gerçek, canlı fiyat ve müsaitlik bilgisi sunar.
Tanıdık geliyor mu?
İster otel, pansiyon, tatil köyü, seyahat acentesi, tur operatörü veya kiralama işletmesi işletin, her gün aynı şey olur: Biri mesaj atar 'bu hafta sonu oda ne kadar?' diye sorar ve sistemi kontrol edip cevap verecek kimse boşta değildir. Soru mesai saatleri dışında veya yoğun vardiyada gelir, saatlerce cevapsız kalır. Kimse ilgilenene kadar misafir, ilk cevap veren yerden rezervasyon yapmıştır bile. Ekibiniz cevap verse bile, yaptıkları işi bırakıp rezervasyon sistemini açmalı, fiyatı okumalı ve her soru için elle yazmalıdır. Yavaş, manuel fiyat teklifi size rezervasyon kaybettirir, personelinizi meşgul eder ve satın almaya hazır misafirleri kaçırmanıza neden olur. İnsanların zaten kullandığı kanallarda, her seferinde birinin sistemi kontrol etmesine gerek kalmadan anında doğru fiyat ve müsaitlik bilgisi vermenin bir yoluna ihtiyacınız var.
Fiyat soruları saatlerce cevapsız kalıyor
Bir misafir 'bu hafta sonu ücretiniz nedir?' diye sorar ve rezervasyon sistemini kontrol edip cevap verecek kimse boşta değildir. Soru, birisi ilgilenene kadar gelen kutusunda bekler, bazen ertesi sabaha kadar. O zamana kadar misafir üç yere daha mesaj atmış ve ilk cevap verenle rezervasyon yapmıştır. Rezervasyon yapmaya en hazır kişiler, fiyat için en az beklemek isteyenlerdir.
Fiyat teklifleri sadece çalışma saatlerinde veriliyor
Ön büronuz gündüz cevap verir, ancak misafirler tam da kendi hayatlarıyla meşgulken. Akşam veya hafta sonu seyahat planlamayı düşünürler, fiyat sorarlar ve Pazartesi'ye kadar sessizlik. Niyet kaybolur ve insanların seçenekleri karşılaştırıp rezervasyon yapmak için oturduğu saatlerde görünmez olursunuz.
Personel bütün gün elle fiyat kontrol etmek zorunda kalıyor
Her 'iki gecelik ne kadar?' sorusu, birinin işini bırakıp rezervasyon sistemini açması, tarihleri bulması, fiyatı okuması ve geri yazması anlamına gelir. Günde onlarca kez, aynı rutin sorular için. Yavaştır, asıl işi böler ve bir insanın tüm vardiya boyunca yapmaması gereken türden tekrarlayan bir iştir.
Ezberden verilen fiyatlar güncelliğini yitiriyor
Personel canlı sistem yerine basılı bir kağıttan veya ezberinden fiyat verdiğinde, geçen hafta değişen oranları veya zaten tamamen dolu olan tarihleri söyler. Misafir sohbette bir rakam alır, ödeme sırasında başka bir rakam görür veya olmayan bir odayı bekleyerek gelir. Her güncelliğini yitirmiş fiyat teklifi, garip bir konuşma ve sarsılmış bir güvendir.
Yabancı dildeki sorular kayboluyor
Bir misafir İspanyolca, Almanca veya Arapça olarak müsaitlik sorduğunda, vardiyadaki hiç kimse güvenle cevap veremez. Yanıt yavaş, tutuk gelir ya da hiç gelmez. Tam da ulaşmak istediğiniz uluslararası kitleye mensup misafirler, basit bir fiyat sorusu dil engeline takıldığında vazgeçme olasılığı en yüksek olanlardır.
Çok fazla uygulamaya dağılmış sorular
Fiyat soruları WhatsApp, Instagram DM, Facebook ve web sitenizin sohbetine gelir; her biri farklı bir telefonda farklı bir kişi tarafından kontrol edilir. Hiçbir şey tek bir yerde değildir, bu yüzden konuşmalar kaçırılır ve misafirler bir rakam için çok uzun süre bekler. Bir personel vardiyası bittiği anda, onun konuşmaları ve içlerindeki rezervasyonlar diğer herkes için görünmez olur.
Vera.Support size nasıl yardımcı oluyor
Gece 2'de canlı fiyat teklifi veren yapay zeka
Vera AI'yı rezervasyon sisteminize bağlayın, böylece bir misafir sorduğu anda gerçek fiyatları ve müsaitliği çeksin - gece yarısı bile olsa. "Bu hafta sonu bir oda ne kadar?" sorusu, sistemden doğrudan, misafirin kendi dilinde, saniyeler içinde doğru ve canlı bir yanıt alır. Resepsiyonunuzun kapalı olduğu saatler, en yoğun teklif ve rezervasyon pencereniz haline gelir.
Rezervasyon sisteminize bağlanır
Vera.Support, yapay zekayı doğrudan rezervasyon sisteminize bağlar; Sedna rezervasyon sistemi desteklenir, böylece teklifler statik bir fiyat listesi yerine gerçek müsaitlik ve güncel fiyatlandırmayı yansıtır. Yapay zeka, ekibinizin güvendiği aynı canlı veriyi okur; yani misafirin sohbette gördüğü fiyat, gerçekten rezerve edilebilir fiyattır - bayat rakamlar yok, tahmin yok.
Sohbeti bir rezervasyon kanalına dönüştürün
Bir misafir gerçek bir fiyat aldığında ve tarihlerin açık olduğunu gördüğünde, konuşma zaten rezervasyonun yarısına gelmiş demektir. Yavaş bir yanıtta sonlanan bir soru yerine, sohbet, ilginin en yüksek olduğu anda onu yakalayan canlı bir satış kanalı haline gelir - her seferinde birinin sistemi kontrol etmesine gerek kalmadan, 7/24.
Tek bir ortak gelen kutusu, her kanal
Vera.Support; WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, Viber, Slack, LINE, WeChat, Zalo, Twitter/X ve web sitesi canlı sohbetini tek bir ekip gelen kutusunda birleştirir. Her fiyat sorusu, nasıl gelirse gelsin aynı yere düşer; kişisel telefonlar ve tabletler arasındaki koşuşturma sona erer. Akıllı yönlendirme, her konuşmayı doğru kişiye veya tesise ulaştırır, böylece vardiya değişiminde hiçbir şey kaçmaz.
Her misafire kendi dilinde yanıt
Yapay zeka, misafirin yazdığı dili algılar ve düzinelerce dilde doğal bir şekilde yanıt verir; çeviri araçlarına kopyala-yapıştır yapmaya gerek kalmaz. İspanyolca, Almanca veya Mandarin dilinde fiyat soran biri, İngilizce yazan biriyle aynı anlık ve doğru teklifi alır. Misafirin hangi dilde ulaştığı yüzünden hiçbir rezervasyon kaybolmaz.
Karmaşık talepler için insana devir
Bir misafir grup fiyatı, özel bir paket veya yapay zekanın kuralları dışında bir şey istediğinde, konuşma tüm bağlamıyla birlikte bir insana aktarılır. Rutin fiyat sorgulamaları kendi kendine çözülürken, ekibiniz gerçekten insan dokunuşu gerektiren yüksek değerli taleplere odaklanır - asla sıfırdan bir konuşma başlatmaya gerek kalmaz.
Nasıl çalışır
Kanallarınızı bağlayın
WhatsApp, Instagram, Facebook ve web sitenizin sohbetini birkaç tıklamayla bağlayın — geliştirici gerektirmez, mevcut numaralarınızı veya sosyal medya hesaplarınızı değiştirmeniz gerekmez.
Rezervasyon sisteminizi bağlıyoruz
Ekibimiz rezervasyon sisteminizi entegre eder — Sedna rezervasyon sistemi desteklenmektedir — böylece yapay zeka gerçek fiyatlarınızı ve müsaitlik durumunuzu okur. Kurulum ve fiyatlandırma için bizimle iletişime geçin.
Teklifler ve rezervasyonlar 7/24 gelsin
Rutin fiyat ve müsaitlik soruları gece gündüz otomatik olarak çözülürken, ekibiniz yalnızca kişisel dokunuş gerektiren konuşmaları, tüm bağlamıyla birlikte alır.
Ve dahası var
Vera.Support ile aldığınız diğer her şey, her pakete dahildir.
Sıkça sorulan sorular
Başlamanın maliyeti nedir?
Yapay zeka gerçek, canlı bir fiyatı nasıl teklif ediyor?
Hangi rezervasyon sistemlerine bağlanabilir?
Yapay zeka fiyat veya müsaitlik uydurabilir mi?
Fiyat sorusunu gerçek bir rezervasyona dönüştürebilir mi?
Çalışma saatleri dışında ve diğer dillerde de çalışıyor mu?
Kurulum ne kadar sürer? Hiç IT departmanımız yok.
İptal etmek istersek ne olur? Uzun vadeli sözleşmeler var mı?
Kaosa son vermeye hazır mısınız?
Mesajlarınızı birleştirin, tekrarlayan soruları otomatikleştirin ve sohbetleri gelire dönüştürün — hemen bugün.
Hemen başlayın