Chatbot IA

Chatbots propulsés par OpenAI et Google

Déployez un assistant intelligent qui résout les questions instantanément, automatise les conversations et libère votre équipe — le tout configuré en quelques minutes.

Entraîné sur votre contenu

Alimentez-le avec votre site web, vos FAQ, vos fichiers ou votre catalogue produits. Il répond en utilisant uniquement vos connaissances approuvées — précis et fidèle à votre marque.

Réponses naturelles et humaines

Construit sur les modèles linguistiques les plus avancés au monde, il comprend l'intention et répond de manière conversationnelle dans des dizaines de langues.

Sait quand passer la main

Lorsqu'une question nécessite une personne, il achemine la conversation vers le bon agent avec tout le contexte — sans répétition.

Fonctionne sur tous les canaux

Le même assistant répond sur votre site web, WhatsApp, Messenger, Instagram et plus encore, 24h/24 et 7j/7.

Tout ce que votre assistant IA peut faire

Une boîte à outils complète et puissante basée sur OpenAI et Google — tout inclus, tout facile à configurer.

Prise en charge humaine

Quand l'IA atteint ses limites, elle transmet la conversation à un agent en direct avec tout le contexte — pour que chaque client obtienne la bonne réponse au bon moment.

Multilingue, en un clic

Détecte la langue de chaque visiteur en temps réel et répond naturellement dans sa propre langue — 50+ langues, sans configuration.

Entraîné sur vos données

Partagez le lien de votre site web ou téléchargez des PDF, des sitemaps et des documents ; Vera crée un assistant qui connaît votre contenu, avec un réentraînement automatique.

Suggestions de réponses intelligentes

Suggestions de réponses en temps réel générées à partir du message du client, permettant à vos agents de répondre plus rapidement.

Réécriture de messages par IA

Réécrivez automatiquement n'importe quel message d'agent pour le rendre plus amical, plus clair et plus professionnel.

Appels d'outils

Les outils propulsés par OpenAI valident les données utilisateur, récupèrent des réponses en temps réel depuis des sources externes et déclenchent des actions automatiquement.

Flux de chatbot

Concevez des parcours pas à pas qui collectent des détails, envoient des listes de boutons, appellent des API REST et bifurquent selon des conditions personnalisées.

Reconnaissance vocale et d'image

Transcrivez les messages vocaux en texte en temps réel et analysez les images avec OpenAI Vision pour des réponses plus intelligentes.

Recherche web en direct

L'assistant interroge Google en temps réel pour répondre aux questions sur l'actualité et les informations en direct.

Messages enrichis

Envoyez des pièces jointes, des médias et plus de 10 types de messages interactifs enrichis pour une expérience humaine sur chaque canal.

Actions du chatbot

Plus de 10 actions pour le compte de l'utilisateur : envoyer des e-mails, ouvrir des articles, changer de service, lancer une prise en main humaine et plus encore.

Réglage fin et édition des prompts

Contrôlez la température, le ton et même les modèles OpenAI personnalisés, et façonnez la personnalité de l'assistant avec des prompts sur mesure.

Découvrez Vera.Support en action

Une courte visite de la boîte de réception unifiée, du chatbot IA et des automatismes qui transforment les conversations en revenus.

Tous vos canaux, une seule boîte de réception

Connectez les applications que vos clients utilisent déjà et répondez à tout depuis un écran unique.

Questions fréquentes

Quelle IA utilise Vera.Support ?
Vera.Support est propulsé par OpenAI et Google — deux des technologies d'IA les plus avancées — pour des réponses précises et naturelles.
Le chatbot va-t-il inventer des choses ?
Non. Il répond uniquement à partir du contenu que vous approuvez, et préfère dire qu'il ne sait pas plutôt que d'inventer des réponses — puis il peut passer le relais à un humain.
Combien de temps dure l'entraînement ?
Quelques minutes suffisent. Pointez-la vers votre site web ou téléchargez des documents, et elle assimile immédiatement votre activité.

Prêt à mettre fin au chaos ?

Unifiez vos messages, automatisez les questions récurrentes et transformez les conversations en revenus — dès aujourd'hui.

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