Parlez à chaque client, dans toutes les langues
Vera.Support réunit WhatsApp, Instagram, Messenger et le chat de votre site web dans une boîte de réception intelligente — avec une IA qui répond instantanément et avec précision dans la langue de chaque client, 24h/24. Offrez un service cinq étoiles, réduisez les coûts de personnel et transformez chaque conversation en revenu.
Pourquoi les équipes choisissent Vera.Support
Parlez la langue de chaque client
Vera comprend et répond avec précision dans des dizaines de langues — afin que chaque client se sente compris, qu'il écrive en anglais, espagnol, arabe ou turc. Pas d'outils de traduction, pas de malentendus.
Réduisez vos coûts de personnel sans sacrifier la qualité du service
Formée sur votre activité, l'IA répond instantanément aux questions courantes, 24h/24 et 7j/7 — une petite équipe offre ainsi un service cinq étoiles sans garde de nuit, recrutement saisonnier ni masse salariale alourdie.
Une boîte de réception unique pour tout gérer
WhatsApp, messages Instagram, Messenger, Telegram, chat en direct et e-mails atterrissent dans un espace de travail partagé. Fini les changements d'onglets et les messages perdus.
Des réponses créatives, pas de scripts préfabriqués
Propulsée par OpenAI et Google, Vera résout les vrais problèmes avec une voix naturelle et fidèle à votre marque — elle suggère, guide et vend en complément comme votre meilleur agent, en utilisant uniquement vos connaissances approuvées.
Transformez le support en ventes
Messages proactifs, fiches produits et relances font de chaque conversation une opportunité de conversion — pas seulement un coût à absorber.
Sécurisé et fiable
Données chiffrées et contrôles conformes au RGPD sur une infrastructure fiable, avec applications natives iOS et Android pour votre équipe.
Découvrez Vera.Support en action
Une courte visite de la boîte de réception unifiée, du chatbot IA et des automatismes qui transforment les conversations en revenus.
Mettez-vous en ligne en trois étapes simples
Connectez vos canaux
Lie WhatsApp, Instagram, Messenger et bien d'autres en quelques clics — puis collez un extrait de code pour ajouter un chat en direct à votre site web.
Formez votre assistant IA
Pointez Vera vers votre site web, vos FAQ ou vos documents. En quelques minutes, il apprend votre activité et commence à répondre avec précision.
Répondez depuis un seul écran
Toute votre équipe travaille depuis une boîte de réception unique, sur le web et sur mobile. Les clients obtiennent des réponses instantanées ; vous générez plus de ventes.
Tout dans une boîte de réception partagée
Consultez chaque message de chaque canal en temps réel. Assignez des conversations, laissez des notes privées, utilisez des réponses prédéfinies et reprenez exactement là où un collègue s'est arrêté.
- Tous les canaux sur un seul écran en temps réel
- Affectez des agents, laissez des notes privées
- Réponses enregistrées et historique complet
Un chatbot IA formé sur votre activité
Propulsé par OpenAI et Google, le chatbot de Vera répond en langage naturel en utilisant uniquement votre contenu approuvé — il est donc utile, fidèle à votre marque et n'invente jamais rien. Il répond automatiquement dans la langue de chaque client, de sorte qu'un seul assistant sert le monde entier pour une fraction du coût d'une équipe multilingue.
- Réponses provenant uniquement de votre contenu approuvé
- Transférez à un humain avec tout le contexte
- Fonctionne sur tous les canaux, 24h/24 et 7j/7
Conçu pour votre secteur d'activité
Quelle que soit la façon dont vous communiquez avec vos clients, Vera.Support s'adapte à votre mode de travail. Découvrez des solutions adaptées à votre entreprise.
Une boîte de réception unique pour chaque message de vos clients Salons & Instituts de Beauté
Décrochez la réservation avec la première réponse Cliniques & cabinets dentaires
Messagerie patient pour cliniques & cabinets dentaires E-commerce & boutiques en ligne
Un support conçu pour les vendeurs en ligne Restaurants & Cafés
Ne manquez plus jamais un message de vos clients Immobilier
Ne perdez plus de prospects à cause de réponses trop lentes Éducation & Écoles
Une boîte de réception unique pour parents et élèves Salles de sport & Fitness
Transformez vos prospects en adhérents Cabinets d'avocats
Convertissez plus de prospects en clients dès la première demande Automobile & Concessions
Captez chaque prospect auto, sur tous les canaux Agences de voyages et tour-opérateurs
Une boîte de réception unique pour chaque question de réservation Santé & Hôpitaux
Un accueil plus serein, des réponses plus rapides SaaS & Technologie
Un support qui évolue avec votre SaaS Assurances & Courtiers
Une boîte de réception unique pour tous les canaux clients Logistique & Livraison
Répondez rapidement à chaque « Où est ma commande ? » Services à domicile et sur site
Remportez chaque chantier. Répondez à chaque prospect. Pharmacies
Chat IA et boîte de réception pour pharmacies Spas & Bien-être
Ne manquez plus jamais un message de vos clients Banque & Fintech
Support IA pour la banque et la fintech Télécoms & FAI
Une boîte de réception unique pour chaque abonné Commerce de détail & Magasins
Une boîte de réception unique pour chaque message client Associations & ONG
Communications donateurs & bénévoles, un seul boîte de réception Coworking & Bureaux
Un seul boîte de réception pour toutes les demandes de bureau Soins & Vétérinaire
Une seule boîte de réception pour tous les messages des propriétaires d'animaux Cliniques et cabinets dentaires
Une boîte de réception unique pour chaque message patient Banques et coopératives de crédit
Une boîte de réception unique pour chaque message de vos membres Événements & Lieux de réception
Une boîte de réception unique pour chaque message de participant Recrutement & Intérim
Un seul boîte de réception pour chaque candidat et client Universités & Grandes Écoles
Une boîte de réception unique pour chaque message étudiant Livraison de repas & cuisines cloud
Une boîte de réception unique pour chaque commande sur les messageries Centres d'appels & BPO
Une boîte de réception IA unique pour chaque canal client Industrie manufacturière & secteur industriel
Une boîte de réception unique pour les demandes des distributeurs et le service après-vente Beauté & Cosmétiques
Une boîte de réception unique pour chaque DM, commentaire et question de commande Gestion immobilière
Une boîte de réception unique pour locataires, propriétaires et prestataires
Questions fréquentes
Qu'est-ce que Vera.Support ?
Combien de temps faut-il pour l'installation ?
Ai-je besoin de compétences techniques ?
Combien ça coûte ?
Des projets mondiaux que nous créons et gérons
Vera.Support fait partie d'un groupe grandissant de produits au service de clients dans le monde entier.
Prêt à mettre fin au chaos ?
Unifiez vos messages, automatisez les questions récurrentes et transformez les conversations en revenus — dès aujourd'hui.
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