Google Business Messages

Attrapez les clients au moment où ils vous trouvent sur Google

Les personnes qui découvrent votre entreprise sur Google Recherche et Google Maps peuvent entamer une conversation qui atterrit directement dans votre boîte de réception Vera.Support. Votre équipe ou votre IA répond instantanément — aux côtés de WhatsApp, de votre chat sur site et de tous les autres canaux — de sorte qu'une recherche se transforme en conversation, et non en prospect perdu.

Discutez directement depuis la recherche

Les clients qui vous trouvent sur Google Recherche et Google Maps peuvent vous envoyer un message en un clic, et il arrive dans votre boîte de réception partagée.

Une seule boîte de réception pour tous les canaux

Répondez aux conversations Google aux côtés de WhatsApp, Instagram et votre chat sur site — sans écran supplémentaire à surveiller.

L'IA répond aussi sur Google

Le même assistant que vous formez répond instantanément aux Google Business Messages, en transférant à un agent si nécessaire.

Captez les prospects à forte intention

Les personnes qui vous contactent depuis un résultat de recherche sont prêtes à agir, vous les atteignez donc au moment idéal.

Chaque contact est conservé

Toute personne qui vous envoie un message depuis Google est enregistrée en tant qu'utilisateur avec tout son historique, pour un service plus rapide et personnalisé.

Tous vos canaux, une seule boîte de réception

Connectez les applications que vos clients utilisent déjà et répondez à tout depuis un écran unique.

Questions fréquentes

Est-ce difficile à configurer ?
Non — connectez votre profil Google Business en quelques clics depuis les Paramètres, et Vera.Support vous guide pas à pas.
Le chatbot IA peut-il répondre sur Google ?
Oui. Le même assistant que vous formez répond aux Google Business Messages, à votre site web et à tous les autres canaux, pour que les clients reçoivent des réponses instantanées jour et nuit.

Prêt à mettre fin au chaos ?

Unifiez vos messages, automatisez les questions récurrentes et transformez les conversations en revenus — dès aujourd'hui.

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