La messagerie texte, directement dans votre boîte de réception unifiée
Envoyez et recevez des SMS directement dans Vera.Support, afin que chaque texte côtoie vos conversations WhatsApp, chat web et e-mail. Répondez depuis un seul écran, acheminez par service et laissez votre IA répondre automatiquement — sans application de SMS séparée à vérifier.
SMS dans une seule boîte de réception
Recevez et répondez aux SMS aux côtés de WhatsApp, du chat et de l'e-mail — rien ne vit dans une application séparée.
Même routage, tous les canaux
Acheminez automatiquement chaque conversation texte vers la bonne équipe, exactement comme pour vos autres canaux.
L'IA répond à vos SMS
Le même assistant que vous formez répond instantanément aux SMS courants, en transférant à un agent si nécessaire.
Un fil par client
Toute personne qui vous envoie un SMS est enregistrée comme un utilisateur avec tout l'historique, afin que chaque réponse ait du contexte.
Connectez votre propre fournisseur
Associez un fournisseur SMS comme Twilio et commencez à envoyer et recevoir des SMS depuis Vera.Support.
Questions fréquentes
De quoi ai-je besoin pour connecter les SMS ?
Le chatbot IA peut-il répondre par SMS ?
Prêt à mettre fin au chaos ?
Unifiez vos messages, automatisez les questions récurrentes et transformez les conversations en revenus — dès aujourd'hui.
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