Sprechen Sie mit jedem Kunden, in jeder Sprache
Vera.Support vereint WhatsApp, Instagram, Messenger und Ihren Website-Chat in einem intelligenten Posteingang – mit KI, die sofort und präzise in der jeweiligen Sprache des Kunden antwortet, rund um die Uhr. Bieten Sie Fünf-Sterne-Service, senken Sie Personalkosten und verwandeln Sie jedes Gespräch in Umsatz.
Warum Teams sich für Vera.Support entscheiden
Sprechen Sie die Sprache jedes Kunden
Vera versteht und antwortet präzise in Dutzenden von Sprachen – sodass sich jeder Kunde verstanden fühlt, egal ob er auf Englisch, Spanisch, Arabisch oder Türkisch schreibt. Keine Übersetzungstools, keine Missverständnisse.
Senken Sie Personalkosten, ohne die Servicequalität zu beeinträchtigen
KI, die auf Ihr Unternehmen trainiert ist, beantwortet Routinefragen sofort, rund um die Uhr – so erbringt ein kleines Team Fünf-Sterne-Service ohne Nachtschichten, saisonale Einstellungen oder höhere Gehaltskosten.
Ein Posteingang für alles
WhatsApp, Instagram DMs, Messenger, Telegram, Live-Chat und E-Mails landen in einem einzigen gemeinsamen Arbeitsbereich. Kein ständiges Wechseln zwischen Tabs oder Verlieren von Nachrichten mehr.
Kreative Antworten, keine Standardtexte
Angetrieben von OpenAI und Google löst Vera echte Probleme in einer natürlichen, markengerechten Sprache – sie schlägt vor, führt und verkauft wie Ihr bester Mitarbeiter, und das nur mit Ihrem genehmigten Wissen.
Verwandeln Sie Support in Verkäufe
Proaktive Nachrichten, Produktkarten und Follow-ups machen jedes Gespräch zu einer Chance, zu konvertieren – nicht nur zu einem Kostenfaktor.
Sicher & zuverlässig
Verschlüsselte Daten und DSGVO-konforme Kontrollen auf einer Infrastruktur, auf die Ihre Kunden zählen können, mit nativen iOS- und Android-Apps für Ihr Team.
Sehen Sie Vera.Support in Aktion
Eine kurze Tour durch den einheitlichen Posteingang, den KI-Chatbot und die Automatisierungen, die Gespräche in Umsatz verwandeln.
In drei einfachen Schritten live gehen
Verbinden Sie Ihre Kanäle
Verknüpfen Sie WhatsApp, Instagram, Messenger und mehr mit wenigen Klicks – und fügen Sie einen einzigen Code-Snippet ein, um Ihrer Website einen Live-Chat hinzuzufügen.
Trainieren Sie Ihren KI-Assistenten
Richten Sie Vera auf Ihrer Website, Ihren FAQs oder Dokumenten aus. In wenigen Minuten lernt es Ihr Unternehmen kennen und beginnt, präzise zu antworten.
Antworten von einem Bildschirm aus
Ihr gesamtes Team arbeitet von einem einzigen Posteingang aus – im Web und auf dem Handy. Kunden erhalten sofortige Antworten; Sie erzielen mehr Umsatz.
Alles in einem gemeinsamen Posteingang
Sehen Sie jede Nachricht von jedem Kanal in Echtzeit. Weisen Sie Konversationen zu, hinterlassen Sie private Notizen, verwenden Sie gespeicherte Antworten und machen Sie genau dort weiter, wo ein Kollege aufgehört hat.
- Jeder Kanal in einem Echtzeit-Bildschirm
- Agenten zuweisen, private Notizen hinterlassen
- Gespeicherte Antworten und vollständiger Verlauf
Ein KI-Chatbot, der auf Ihr Unternehmen trainiert ist
Angetrieben von OpenAI und Google antwortet Veras Chatbot in natürlicher Sprache und verwendet nur Ihre genehmigten Inhalte – so ist er hilfreich, markenkonform und erfindet nichts. Er antwortet automatisch in der jeweiligen Sprache des Kunden, sodass ein Assistent die ganze Welt bedient – zu einem Bruchteil der Kosten eines mehrsprachigen Teams.
- Antworten nur aus Ihren freigegebenen Inhalten
- Übergabe an einen Menschen mit vollständigem Kontext
- Funktioniert auf jedem Kanal, 24/7
Für Ihre Branche entwickelt
Wie auch immer Sie mit Kunden sprechen, Vera.Support passt sich Ihrer Arbeitsweise an. Entdecken Sie Lösungen, die auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind.
Ein Posteingang für jede Gästebotschaft Salons & Beauty
Gewinnen Sie die Buchung mit der ersten Antwort Kliniken & Zahnarztpraxen
Patientenkommunikation für Kliniken & Zahnarztpraxen E-Commerce & Online-Shops
Support, der für Online-Händler gemacht ist Restaurants & Cafés
Verpassen Sie nie wieder eine Gästenanfrage Immobilien
Verlieren Sie keine Leads mehr durch langsame Antworten Bildung & Schulen
Ein Posteingang für Eltern & Schüler Fitness & Gyms
Interessenten in Mitgliedschaften verwandeln Kanzleien
Gewinnen Sie mehr Mandanten aus jeder Anfrage Automobilhandel & Autohäuser
Jeden Autokunden auf jedem Kanal erreichen Reisebüros & Reiseveranstalter
Ein Posteingang für alle Buchungsanfragen Gesundheitswesen & Krankenhäuser
Ruhigere Rezeption, schnellere Antworten SaaS & Technologie
Support, der mit Ihrem SaaS wächst Versicherungen & Makler
Ein Posteingang für jeden Kundenkanal Logistik & Lieferung
Beantworten Sie jedes „Wo bleibt meine Bestellung?“ schnell Haus- und Außendienstleistungen
Gewinnen Sie jeden Auftrag. Beantworten Sie jede Anfrage. Apotheken
KI-Chat & Posteingang für Apotheken Spas & Wellness
Verpassen Sie nie wieder eine Gästefrage Banking & Fintech
KI-Support für Banking & Fintech Telekommunikation & ISP
Ein Posteingang für jeden Teilnehmer Einzelhandel & Geschäfte
Ein Posteingang für alle Nachrichten Ihrer Kunden Gemeinnützige Organisationen & NGOs
Kommunikation mit Spendern & Freiwilligen, ein Posteingang Coworking & Offices
Ein Posteingang für alle Anfragen an der Rezeption Tierpflege & Veterinärmedizin
Ein Posteingang für alle Nachrichten von Tierbesitzern Zahnarztpraxen & Kliniken
Ein Posteingang für jede Patientennachricht Banken & Kreditgenossenschaften
Ein Posteingang für jede Mitgliedernachricht Veranstaltungen & Locations
Ein Posteingang für jede Nachricht von Besuchern Personalvermittlung & Zeitarbeit
Ein Posteingang für jeden Kandidaten und Kunden Universitäten & Hochschulen
Ein Posteingang für jede Nachricht von Studierenden Essenslieferung & Cloud Kitchens
Ein Posteingang für jede Essensbestellung im Chat Callcenter & BPOs
Ein KI-Posteingang für jeden Kundenkanal Fertigung & Industrie
Ein Posteingang für Vertriebs- und Kundendienstanfragen Schönheit & Kosmetik
Ein Posteingang für jede Direktnachricht, jeden Kommentar und jede Bestellfrage Immobilienverwaltung
Ein Posteingang für Mieter, Eigentümer und Dienstleister
Häufig gestellte Fragen
Was ist Vera.Support?
Wie lange dauert die Einrichtung?
Brauche ich technische Kenntnisse?
Wie viel kostet es?
Globale Projekte, die wir aufbauen und betreiben
Vera.Support ist Teil einer wachsenden Produktgruppe, die Kunden auf der ganzen Welt bedient.
Bereit, das Chaos zu beenden?
Vereinheitlichen Sie Ihre Nachrichten, automatisieren Sie wiederkehrende Fragen und verwandeln Sie Gespräche in Umsatz – ab heute.
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